Szanowni Klienci.
Na naszych stronach pojawił się nowy Regulamin Kantoru oraz Regulamin Usług Płatniczych obowiązujący od dnia 1 grudnia 2022 roku. Od grudnia obniżamy próg minimalnej wymiany do 5 jednostek waluty, co liczymy znacznie ułatwi Państwu realizację bieżących zobowiązań w wypadku konieczności dokupienia niewielkiej ilości waluty. Dodatkowo od tego dnia wprowadzimy możliwość realizacji przelewów walutowych nie tylko w trybie SHA (koszty dzielone pomiędzy nadawcę i odbiorcę przelewu) ale również przelewy w opcji OUR (całość kosztów po stronie nadawcy) oraz przelewy w obu trybach w opcji Express. Obie zmiana niosą za sobą konieczność wprowadzenia dodatkowych pozycji kosztowych w Tabeli Opłat i Prowizji, z którą możecie się Państwu zapoznać już dzisiaj na naszej stronie internetowej.
Pozdrawiamy
Zespół DobryKantor.pl
Drodzy Klienci, wobec inwazji na Ukrainę, na globalnym rynku walutowym doświadczamy bardzo dużej zmienności wyceny wszystkich walut. W związku z powyższa sytuacją wszystkie akcje rabatowe po godzinach pracy kantoru są nieaktywne. Zachęcamy do wymiany w godzinach pracy, tj. w godzinach 8.30 -16.30 kiedy to spready walutowe są najkorzystniejsze.
Drodzy Klienci,
wobec inwazji na Ukrainę, na globalnym rynku walutowym doświadczamy bardzo dużej zmienności wyceny wszystkich walut. Spready na wszystkich parach walutowych są znacznie szersze niż w standardowych okolicznościach. Tej dynamice kwotowań wszystkich walut towarzyszą bardzo duże ryzyka. Robimy wszystko byście Państwo nieprzerwanie mogli korzystać z naszych usług i w sposób ciągły w trybie 24/7 wymieniać waluty. Utrzymujemy dla Państwa możliwe najlepsze warunki wymiany, choć tymczasowo są to kursy nieco gorsze niż standardowe.
Podczas weekendu także będziemy świadczyli dla Państwa usługi wymiany walut z wypłatą środków na rachunek bankowy po weekendzie. Jednak od godziny 20.00 w dniu 4 marca do godziny 8.30 w dniu 7 marca, różnice pomiędzy kursem kupna i sprzedaży walut będą istotnie wyższe od standardowych. Dodatkowo funkcjonalność akcji rabatowych i wszelkich transakcji promocyjnych zostanie w czasie weekendu zawieszona. Liczymy, że w poniedziałek będziemy mogli zaoferować Państwu ponownie najlepsze możliwe kursy na rynku walutowym, a nasz kantor będzie służył Państwu w niezakłócony sposób.
Szanowni Państwo,
Z przyczyn technicznych i niezależnych od nas musieliśmy zmienić numery rachunków bankowych w Banku Millennium, za pośrednictwem których realizujemy wymianę walut oraz usługi płatnicze poprzez ten bank.
Od tej pory prosimy kierować płatności na rachunki bankowe wskazane w zakładce WPŁATA lub ZASILENIE PORTFELA, widoczne w panelu transakcyjnym po zalogowaniu do serwisu DobryKantor.pl.
Z wyrazami szacunku,
Zespół DobryKantor.pl
Szanowni Państwo,
Uprzejmie informujemy o zmianie Regulaminu świadczenia usług wymiany walut w kantorze.
Zmiany mają charakter porządkowy i dostosowujący Regulamin do wymogów prawa, w tym szczególności przepisów AML.
Regulamin znajduje się w na stronach głównych serwisu w zakładce REGULAMIN.
Pozdrawiamy,
Zespół DobryKantor.pl
Szanowni Państwo,
Ze względu na Narodowe Święto Niepodległości 11 listopada, serwis DobryKantor.pl funkcjonuje w tym dniu tak jak w dzień wolny od pracy, tj. tego dnia można składać zlecenia oraz można wykonywać transakcje wymiany. Wypłaty zlecone tego dnia będą realizowane w najbliższy dzień roboczy, tj. 12 listopada.
W święto 11 listopada banki i systemy informatyczne banków funkcjonują tak jak w weekend, co oznacza, że wpłaty do DobryKantor.pl w niektórych bankach mogą być księgowane dopiero w czwartek, tj. 12 listopada.
Jednocześnie uprzejmie informujemy, że na 11 listopada zostały zaplanowane prace konserwacyjne systemu informatycznego DobryKantor.pl, co oznacza, że mogą wystąpić okresowe przerwy w możliwości wymiany walut w usłudze wymiany walut.
Pozdrawiamy
Zespół DobryKantor.pl
Drodzy klienci.
Z dniem dzisiejszym nastąpiła aktualizacja systemu, która wpłynie na szybsze, automatyczne księgowanie środków również po godzinach pracy kantoru. Nowy system wymaga od Państwa wprowadzania tylko nowego sześcioznakowego tytułu przelewu . Jest to niezbędne do poprawnego księgowania środków na Państwa rachunkach. Tytuł przelewu jest przypisany na stałe do klienta i się nie zmienia. Nie jest konieczne składanie dyspozycji zasilenia, jednakże zachęcamy do tego aby zweryfikować poprawność danych do przelewu. W związku z bieżącymi księgowaniami zrezygnowaliśmy również z wysyłki SMSów po zasileniu portfela. Aktualizacja systemu pozwoli również na wprowadzenie nowych funkcjonalności, o czym będziemy informować wkrótce.
Szanowni Państwo,
Jest nam niezmiernie miło poinformować iż dniem 1 września 2021 roku ulegnie zmianie Załącznik nr 1 do REGULAMINU ŚWIADCZENIA USŁUG PŁATNICZYCH świadczony w serwisie dobrykantor.pl.
Główne i jedyne zmiany dotyczą załącznika cenowego Regulaminu w zakresie koszów usług przelewów międzynarodowych realizowanych w standardzie SWIFT, w szczególności dla przelewów USD i CAD.
Ceny przelewów międzynarodowych dla walut USD i CAD od 1 września 2021 wracają do poziomów sprzed dnia 1 lipca tj. 10 PLN.
Jednocześnie chcemy zapowiedzieć iż w najbliższej przyszłości wprowadzimy przelewy w opcji OUR, Express, oraz Express OUR, a także szereg innych rozwiązań które przyspieszą i ułatwią działanie serwisu.
Z wyrazami szacunku
Zespół dobrykantor.pl
Szanowni Państwo,
Z dniem 1 lipca 2021 roku ulegnie zmianie Załącznik nr 1 do REGULAMINU ŚWIADCZENIA USŁUG PŁATNICZYCH świadczony w serwisie dobrykantor.pl.
Główne i jedyne zmiany dotyczą załącznika cenowego Regulaminu w zakresie koszów usług przelewów międzynarodowych realizowanych w standardzie SWIFT, w szczególności dla przelewów USD i CAD.
Ceny przelewów międzynarodowych dla walut USD i CAD od 1 lipca 2021 roku będą kształtowały się następująco:
Przelew EUR (SEPA): 5 pln
Przelewy USD: 50 pln
Przelewy CAD: 100 pln
Przelewy w pozostałych walutach: 10 pln
Powyższe zmiany cen za przelewy walutowe USD i CAD podyktowane są drastycznymi zmianami uwarunkowań kosztowych przelewów międzynarodowych wprowadzonych przez podmioty finansowe, uczestniczące w realizacji przelewów walutowych.
Prowadzimy rozmowy z licznymi podmiotami finansowymi, aby zaproponować Państwu ceny za przelewy walutowe na tak atrakcyjnym poziomie jak do tej pory. Zakładamy, że w po tych rozmowach będziemy mogli zaproponować Państwu parametry cenowe tych przelewów na dotychczasowym atrakcyjnym poziomie.
Z wyrazami szacunku
Zespół dobrykantor.pl
UWAGA! ⏱⏱⏱ Od Nowego Roku zmieniamy godziny otwarcia DobryKantor.pl. Zaczynamy wcześniej.
Zapraszamy 8:30-16:30 !!!